フリーランスとしてHRP（ヒューマンリソースパートナー）日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
プロフィール
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■まず「やるべき」から始まってしまう
「できるかできないかは、やってみないと分からない」
「やる前からできないと決め付けるな」。
優秀なビジネスマンの条件として、「旺盛なチャレンジ精神」というものがあると思います。中国へ駐在に来られるのは、社内の生存競争を生き抜いてきた方々ばかりです。「まずはやってみる」というような言葉を胸に秘めていると思います。
でもそれが、もしかしたら駐在員を苦しめる元凶になっているかもしれません。日々の業務をこなすことに精一杯なままあっという間に任期が過ぎ、帰国する。今までお会いした沢山の駐在員から、そんな悩みを聞いてきました。
■どうして欲張ってしまうのか？
なぜ、やり残した事があると任期を終えてしまうのでしょうか？それはいろいろな事をやらなければならない状態に、自ら陥っているからです。
日系企業の駐在員の方々は「明確なミッションを持たされないまま着任した」という方が少なくありません。
目の前にあるのは、苛烈な中国市場を勝ち抜くという、大まかなミッションだけ。そこではチャレンジ精神が「何でもやらなくては」という圧力として作用し、自分の立ち位置を把握しないままに闇雲に手を広げてしまうという結果を招きかねないのです。
■できないことはやらない
駐在員の方々は、短期的視点と長期的視点という時に相反する条件を同時に持ちながら、多大な情報を瞬時に判断する複雑な業務の遂行を日々迫られています。
それをやりぬくためには「自分がどういうミッションを持って送り込まれ、そのために今、何ができるのか」を明確にしなくてはなりません。そうすれば固めるべき足元がどこにあるのか見えてきます。
たとえば「人」を通じて事業を推進するのは企業運営の基本です。その時に事業戦略から組織や人事を考えることも当然必要ですが、何より現地社員の信頼を勝ち取るという地道なアプローチが重要なことを見落としてはいけません。
中国人社員はドライで合理的と言われますが、「この会社のため」もありますが「この人のため」に動くもの。情を大切にする文化を持っています。そのために、まずは日本人駐在員が中国人を理解し歩み寄ること、社員ひとりひとりと強く繋がることに時間と労力を割くことが、ミッションを達成する一番の近道でもあります。
人としての信頼を勝ち取り、上司として尊重される立場をまず築くこと。
それを疎かにして、最大のミッションは遂行できません。そのためには「できないことはやらない」「今すべき事、今出来る事を行う」という発想の転換が必要です。そうすれば、自ずとすべての言動にも魂が入り、社員一丸となってミッションに向かうための基礎を作ることが出来るはずです。
駐在期間を中途半端に終わらせないために必要なこと、それは「やるべき課題を絞り込んで集中する」の一点に尽きるのかもしれません。
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