フリーランスとしてHRP(ヒューマンリソースパートナー)日中異文化経営コンサルタントして活動している金です。
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■現地化の定義
日本企業は現地化が遅れている。経営陣を含む上層部は全て日本人で中国人は管理職にはなれてもそれ以上は難しい。日本企業には発展空間がない。中国でビジネスを展開している人であれば何度も聞かされて来た内容ではないでしょうか?
中国人社員を経営陣に登用する事が現地化でしょうか?
現地化の定義は何なのでしょうか?
現地化の定義は「日本本社の理念に基づいて中国における事業戦略を中国現地の社員と共に達成」する事。そのためには駐在員であろうが中国人社員であろうがその企業独自の価値観や基準(決断や判断)を言語化し伝播し、浸透させる事ではないでしょうか?国に関わらずそれを体現し実行出来ているのであれば駐在員でも中国人社員でもいいはずです。
もちろん日本企業の進出ステージや状況によっても現地化の定義は異なります。大事なのは「現地化の定義」を明確にする事です。本来の目的を見失っては現地化も意味を持ちません。
■現地化が出来ました!
管理部長であるAさんから「弊社もやっと中国人が総経理に着任する会社になりました。やっとです」と連絡がありました。その会社は中国で販売をしている会社でした。
着任されたBさんは中国現地で採用され、著しい業績を残した事を認められ日本採用。駐在員として中国に総経理として再赴任。私は「それは素晴らしい事です。より現地に密着した体制を構築出来ますね。期待が高まります」と期待をしていました。
しばらくしてAさんから「相談があります」と連絡がありました。すぐに伺い話しを聞いてみると「誰も彼を止められません。社内の雰囲気は変わり退職者も出ています。駐在員ですら腫れ物に触る感じでどうしていいかわかりません」と悲痛な表情で話し始めました。Bさんは総経理に就任後権限を全て自分に集中し会社を動かしていました。業務は滞りBさんの決済なくしては何も進まなくなり不正の疑いもいくつか出て来ていました。
■現地化は事業戦略に沿ってこそ意味を持つ
中国進出の目的は何なのか?何を実現する為に中国で事業展開するのか?を再度議論し見極めなければなりません。中国人を総経理にすることが現地化ではありません。
日本の理念を正しく理解し価値観やDNAを体現できる人。中国における事業戦略を実現する為に強いリーダーシップを発揮し中国人社員と共に達成できる人が総経理になるべきであり何人かではありません。前述の会社は中国人を総経理にすることが目的になってしまい。権限や責任のコントロールができなくなってしまっていたのです。
■現地化の意味を考える
中国は生産基地から市場基地、現在は高付加価値のマーケットへと変貌を遂げています。変化の激しい中国で日本企業が競争に打ち勝って行く為には進出目的及び自社の価値観を明確にしなければなりません。
なるべき人が総経理になり現地化の素地を作り育成した後に初めてバトンを渡す事が出来るのです。進出形態やステージによっても現地化の進め方は違うはずです。何の為の現地化か?を明確にしなければなりません。
なぜ現地化をしなければならないのか?を再度考えてみてはいかがでしょうか?
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