您好！
我是一般社团法人 生产、物流现场改善研究会的池田。
（我的个人简历请点击
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终于到国庆节啦！
大家是回国(回家)了呢？
还是出去旅游了呢？
说到我自己…是的，一～直呆在上海。
若您有什么推荐的上海近郊的好去处，请一定要告诉我哟！
那么，为您奉上本周的「Weekly 现场改善博客」。
这是，本研究会的研究员每周一次，从中经出版社出版的名为「丰田工作的基本大全」一书中精选，对在生产现场、物流现场工作的各位有帮助的信息进行发送。
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书的详细信息请点击
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本周是CHAPTER 3 LECTURE 34"
为了「变轻松」进行改善"。
接下来想和大家聊聊的是，
前几日，为了向苏州一家制造车载零件等的厂商介绍新的
改善培训班方案，拜访这家公司时我的所见所想。
那家公司的总经理非常忙，但是终于取得了预约。
首先我先大概说明了情况，然后有幸参观学习了工厂。
工厂里的布置，随处都可以看到那位总经理的特色。
首先一进入大门，正旁边是对零件进行耐用性测试的品管部门人员。
这可以说是为了让客户对自己公司的产品保持信任的一种宣传，
但也不仅仅只是这样。
还有就是在房间里面镶嵌玻璃。
不是那种高于胸部位置以上的玻璃。
而是从上到下的整面玻璃。
听说这是为了乍一看，即使是面朝墙壁的设备和桌子背面，也能发现是否有脏污。
也就是，保持一眼就能迅速发现异常的状态。
再向里走就是现场。
在那边也有令我感叹的事情。
那就是，放眼望去很容易就能纵观工厂全局。
不由得让人觉得很舒服，从这里也能窥视到总经理对工厂管理的讲究。
为了能够展望整个工厂，甚至将货架和设备设定的很低。
总经理又向我展示了正在导入的设备等，设备的高度比视线要低。
听说还在向供应商要求进一步将设备做的更小。
可以说镶嵌了玻璃的房间、将货架和设备设置的很低
全部都是「为了变轻松」而进行的一种改善吧。
包括作业者和管理者所有人员，能够轻松并容易发现异常这样的改善。
我之前是在半导体制造设备厂商处工作，所有设备在改造时，不管什么时候都要从使用设备的作业员、操作员「更容易懂」「更容易操作」「不容易操作失误」的观点来进行改善。
因此我们设备供应商会直接向现场的作业员以及操作员询问意见，寻找改善项目。
也就是为了让现场更方便使用设备进行改善。
我想制造现场也是这样的，时常会有奇怪的、十分理想化的改善内容。
但是，比起那些，根据作业员的期望，选定双方能够达成一致的妥协点，也许这就是体现真本事的地方了。
那么对于那些对改善没有积极性的人，怎样对应才好呢？
作为其中的一种回答，在丰田的工作基本大全中有如下记载。
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对于没有做过改善的人来说，持有「改善很辛苦」「改善很麻烦」
这样印象的人不在少数。
不管是谁，若将一直以来已经习惯了的作业改变，心里肯定会不安的。
即使在指导现场，对于改善表现出厌恶感的人不在少数。
在那样的现场进行指导时，指导员村上富造说，首先要对「改善能够让作业员变轻松」进行说明，让他们理解。
…
对于这个变化深有体会的作业员，会对「变轻松」感到非常高兴。
…
像这样的改善，对于作业员也是有好处的。
若能这样理解的话，就会变成想要从自身开始改善。
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实际上我前几天在公司内也进行了让工作变轻松的改善。
文章最开始也稍微提到了，从本期开始申请参加
改善培训班的形式有很大的改变。
目前为止只能6天参加一整套课程，变成可以参加2天1个课程的形式。
但是这样的话，单纯的因为申请课程种类增加，
管理本身也变复杂了。
因此我就在想。
「有没有更方便容易操作的方法呢」。
所以就开始着手制作通过Excel的宏口令来自动处理申请表的一览表。
通过这样的改善，成功实现了取消手动处理申请表。
若手动一个一个的复制&粘贴，包括确认的时间，处理1名学员的申请表需要花费5分钟，现在一瞬间就能够完成。
说到改善的出发点，是来自于我自己「想要变轻松」的想法吧。
（当然，为了实现方便操作，连续好几天，每天晚上回家后，坐在桌前啪嗒啪嗒敲键盘，组成宏口令…）
我想，像这样的「想要变轻松！」的心情难道不是改善的最大的原动力吗。
在大家的现场，包括作业员、管理员、经营层等工厂全部人员请务必以为了「变轻松」而改善为目标，来进行改善怎么样？
本周也感谢您阅读到最后。
若您的工厂有什么困惑的话，请尽请与我们研究会咨询！
P.S.
顺便说一下，除了现场该公司的建筑物也非常的讲究
・一进工厂大门，首先引入眼帘的是大理石的台阶
（感觉像好是在酒店）
・大理石的螺旋阶梯上是八角形的天窗
・水栽种植空间
・四处镶了铂金的茶水室…等等
P.P.S
为了「变轻松」进行改善
若您想让自己的部下拥有这样的观点、让他们进一步学习管理者应有的姿态、如何指导现场的下属工作等等，详细情况请阅读以下内容！！！
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一般社团法人 生产、物流现场改善研究会 中国支店
池田 龙贵
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我司积累了各种各样包含成本改善在内的改善实例。我们认为与大家分享这些实例或许就是帮各位找到解决问题对策的最佳捷径。如有咨询或疑问，请直接回复本邮件。本研究会绝不强行推销，请放心与我们联系。
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