您好！
我是一般社团 生产、物流现场改善研究会的矢崎早人。
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5月的上海一直持续着爽朗的天气。
往年的话会立刻进入炎热的盛夏，今年却还是初夏的气候。
接下来，虽然有些唐突，不过我们还是先进行一个智力问答吧！
丰田发动机的生产产线上一个机种大约使用500台的设备。
那些设备大约以100小时一次的频率发生故障。
并且，据说平均修理时间要花费约1小时。
虽然在现场配备了对应此问题的设备维护人员，
不过按以上情况需要配备多少名维护人员比较好呢？
突然被这样提问，会有些难以回答吧。。。
那么，就让我们一起来进行计算吧。
首先我认为将小时换算成分钟的话应该更容易理解吧。
100小时 就是100×60＝6000分。
将此数除以500台的话，就是6000÷500＝12。
这里的12就意味着500台设备是以12分钟一次的频率发生故障。
而，由于1小时有60分钟，以此数除以12的话，就是60÷12＝5。
也就是说，需要5名的设备维护人员。
只是，由于若5人的话，就属没有余力的状况，所以追加1人总计6人才是正确的答案。
计算方法本身是很简单吧！
当然，此计算会根据设备运转情况的变化而随之变化。
若是24小时按3班制满负荷运转的话，设备维护人员也必须要有3班。
在这个智力问答中的重点是
1.大约以100小时一次的频率发生故障
2.平均修理时间大约1小时
指标像这样被数值化。
「丰田工作的基本大全」的CHAPTER4 LECTURE49「选择用『数字』解决的问题」中有如下记载。
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设定问题主题时，聚焦在销售额和利润率、客诉数量、不良率、作业时间、普及率等的数字上吧。
若数字出现异常，那就是问题正在发生的证据。在那里，就有必须要确实解决的问题。
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最初的智力问答中所提出的课题是关于设备信赖性的内容。
为了对设备信赖性进行评价的重要评价指标有以下两个。
1.平均故障间隔 MTBF （mean time between failures）
例）约100小时一次的频度发生故障
→若是1000小时的话，就可以称之为优秀的设备了。
2.平均修复时间 MTTR （mean time to repair）
例）平均修理时间约为1小时
→时间越短越好
贵公司的设备有上述的数据吗？
或许有设备的点检检查表，但是却没有记录MTBF和MTTR吧！
这只是关于设备维护很小的一部分知识，仅仅是让公司内部的设备维护人员了解这些内容也是非常重要的事吧。
本次也感谢大家一直阅读至最后。
一般社团 生产、物流现场改善研究会
矢崎早人
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